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Rander 5.0

Herausgebers Beschreibung

Dateidetails

Antivirus-Bericht

Veröffentlicht von Ranat Ltd. am 8 Sep 2021

"CTI-Software für Panasonic PBX"

Rander ist die CTI-Software, die mit Panasonic PBX integriert ist. Die Arbeitseffizienz Ihrer Firma kann effektiver ausfallen, da Rander Ihnen die Funktionalität eines CTI-Call Centers gibt. Rander bringt zusammen zwei wichtigsten Kommunikationstools - PC und Telefon. Ihre Mitarbeiter können mehr Anrufe in derselben Zeit erledigen, somit wird die Kundenbetreuung verbessert.

Rander Displays' ‚Real-time'-PBX wird aktiviert, bei eingegangenen Anrufen wird ein Popup-Fenster mit Kundendaten angezeigt. Somit können Sie alle Anrufe zurückverfolgen und kontrollieren. Das System kann live in der Echtzeit überwacht werden, um die einwandfreie Arbeit zu sichern. Nummern können nach Name oder Nummer aus einem privaten oder globalen Telefonbuch gewählt werden, und Sie werden mit einem einzigen Mausklick verbunden. Alle gemachten oder eingegangenen Anrufe werden aufgezeichnet.

Rander beinhaltet Microsoft Outlook - Addin, welche die CTI-Funktionalität direkt vom Outlook ermöglicht.

Was ist neu in dieser Version?: New columns in the log of calls: number and name of DDI, waiting time for a response, the total waiting time on the line. Export of new columns in the file support. Added search in contacts by ICQ number. Filter dialog in calllog improved. Support of "callto:" links like "callto: +734212345"